Mon jugement n'est pas définitif. Je ne sais pas si l'entreprise SFR est juste complétement cynique, si elle fait preuve de méchanceté ou si elle est juste complétement conne. En tout cas, c'est de très mauvais goût.
Suite à la demande de résiliation d'une ligne de téléphonique avec acte de décès joint, voilà ce que SFR répond, directement à la personne décédée :
CC
aie...ça craint
RépondreSupprimerWahoo!
RépondreSupprimerOui, hein...c'est carrément choquant, je trouve...
RépondreSupprimerC'est juste qu'ils ont un mailing tout prévu, lié à la liste des clients résiliant leur contrat sans le délai de préavis et hop, une fusion, impression, expédition. Ils devraient en prévoir un spécial pour les cas de décès en effet çar oui c'est choquant. Mais blinde toi tu n'as pas fini de recevoir des courriers de ce genre si c'est toi qui t'occupe des affaires de feu ton papa, beaucoup d'organismes fonctionnent ainsi, sans compter ceux qui viennent te réclamer du fric etc parce que les fichiers n'ont pas été mis à jour en temps voulu. bon courage
RépondreSupprimerC'est affligeant...
RépondreSupprimerça revient à dire : ben oui, la vie continue n'est-il pas ?
RépondreSupprimerBien sûr que c'est choquant mais comme c'est un robot qui fait ça, l'est pas choqué, lui.